问：忘记会员名和密码怎么办？

答：忘记会员名通过以下方法找回:
　　1、邮件：使用注册会员时填写的邮箱给：service@cnsjq.com，发邮件说明情况；
　　2、电话：直接拨打客服电话，提供您之前在四季清浙江服装批发网曾经填写过的个人信息，如身份证好、手机、固定电话、注　　册邮箱来进行查询。

问：为什么注册时会出现“该会员名已经存在，请重新输入”提示？

答：会员名是您在四季清浙江服装批发网上的身份标识，具有唯一性。如果您在注册时出现这样的内容提示，则说明该会员名之前　　已经被别人注册使用，系统自动进行提醒，请您再重新起一个会员名进行注册。

问：我忘记了登录密码，能否注销会员名重新注册？

答：如果忘记了登录密码，可申请找回密码，不需要注销会员名。
　　具体查询注册常见问题：忘记会员名和密码怎么办？

问：登录时显示“密码错误”怎么办？

答：您可能是密码被盗或者忘记密码。
　　此时您可以点击登录页面的忘记密码链接，按提示进行操作。四季清浙江服装批发网会将密码发送到您填写的邮箱。如果您之　　前已经设定密码保护，必须输入密码保护的答案。

问：我刚注册的会员名不是很好，我能修改吗？

答：四季清浙江服装批发网会员名是唯一的，一经注册是不能修改或更换的。

问：我在国外，可以注册淘宝会员吗？

答：在任何地区，只要您能登录四季清浙江服装批发网，就可以注册成为四季清浙江服装批发网会员，欢迎世界各地的朋友一起来淘宝。